Spedizioni & Resi
TEMPI DI CONSEGNA
Effettuiamo le spedizioni con GLS e TNT.
- Le spedizioni al corriere verranno affidate ogni giorno
- Gli ordini ricevuti entro le ore 11.00 partiranno il giorno stesso dell'ordine, salvo imprevisti.
Al momento della partenza dell’ordine verrà inviata un email di avviso con tutti i dati della spedizione.
Consegniamo su tutto il territorio italiano, isole comprese.
Raggiungiamo anche: Francia, Germania, Austria
COSTI DI SPEDIZIONE
La consegna, nel territorio italiano, è gratuita per ordini a partire da 79,00€.
Per ordini con importo da 39,00€ fino a 78,99€ il costo della spedizione è di 7,50€.
Al di sotto, il costo del trasporto è di 9,00€.
RITIRO IN MAGAZZINO
E' possibile ritirare l'ordine direttamente presso il nostro magazzino, previo appuntamento. Ci troviamo a Caselle di Santa Maria di Sala, in zona industriale, Via Achille Grandi n.16 30036 Venezia. E' possibile prendere appuntamento dal Lunedì al Venerdì! Riceviamo dalle 8.30 alle 12.00 e dalle 14.30 alle 18.30.
Non sai cosa scegliere? Vuoi annusare e toccare i prodotti con mano? Passa a trovarci!! Ti riceviamo dal lunedì al venerdì, previo appuntamento. Scrivici a iltulipanoavento@gmail.com oppure mandaci un messaggio, anche su whatsapp allo 3477287667 puoi contattarci anche su facebook e instagram!
RESO
Uno stile di vita più eco-sostenibile implica necessariamente una maggiore responsabilità per quanto riguarda acquisti e consumi. Ti esortiamo quindi a contattarci prima dell’acquisto in caso di dubbi relativi ai prodotti in vendita e di effettuare il reso solo ed esclusivamente in caso di merce difettosa, in modo da limitare l’impatto ambientale del trasporto.
L’eventuale reso prevede un costo pari a quello della spedizione di 9.00€ ed è a carico del cliente.
Le richieste di reso vanno effettuate il prima possibile ed entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine.
In ogni caso, non verranno accettati resi di prodotti di cosmetica, igiene personale e intimo.
Ad eccezione di articoli difettosi, accetteremo solo il reso di articoli ancora imballati nella loro confezione originale, integra e in perfette condizioni.
Per effettuare il reso è necessario scrivere un’email a iltulipanoavento@gmail.com con i seguenti dati:
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Numero di ordine
- Descrizione dei prodotti che desideri rendere
- I motivi del reso con foto
Grazie per la collaborazione.